Contact : +33 (0) 1 53 45 83 40

 

Un objectif : la Création de valeur sur le poste clients.

Une approche, une méthode, une équipe, des outils centrées sur le service clients et l’anticipation de leurs besoins.

Notre Vision

Jean Couturié, président du directoire du Groupe DIOT, a contribué à faire émerger une entreprise qui est aujourd’hui le 3ème courtier en poste clients sur le marché français. Pour lui, l’ensemble de l’équipe Diot Crédit doit partager la même vision du service clients et du développement et c’est avant tout grâce à l’expertise de son équipe que Diot Crédit se distingue auprès de ses clients.

 » Avec une présence historique sur le segment des grands comptes, le Groupe DIOT a souhaité investir il y a quelques années dans les régions et dans des spécialités.

Nous avions la conviction que le courtage spécialisé dans les risques clients allait devoir évoluer en apportant davantage de services, de professionnalisme. C’est ce qui a motivé nos investissements aux côtés du management dans ce métier.

Le marché de l’assurance crédit est très concentré, notre rôle est de pouvoir apporter à nos clients une forte expertise et de l’innovation pour adapter au mieux les contrats et les garanties proposés. »


Découvrez notre équipe

Notre Approche

Fotolia_5869103_L_optim
Chaque projet demande un accompagnement propre, adapté à l’entreprise, à sa culture et à ses besoins. C’est toujours l’entreprise, son projet, sa stratégie qui détermine la structure de la solution et non l’inverse. Notre approche se veut humaine, transparente et fiable à l’égard de tous les acteurs de l’entreprise : son management bien sûr, mais aussi les collaborateurs et l’ensemble de ses partenaires. -> en savoir plus sur notre équipe.

Au cœur de notre méthode, il y a la volonté de comprendre les métiers et les sociétés pour lesquelles nous recherchons des solutions. Avant même d’intervenir, nous passerons ainsi le temps nécessaire aux côtés des équipes financières pour (i) analyser en profondeur les défis auxquels l’entreprise est confrontée et auditer le poste clients, (ii) identifier les principaux leviers d’optimisation et (iii) élaborer un projet de solution performant et partagé par tous.

Contactez-nous

Les centres d’expertises Diot Crédit

Build a new company
Outre une présence à Paris, Lyon et Marseille, Diot crédit s’est organisé en centres d’expertise pour défendre efficacement l’intérêt de ses clients. Venant du monde de l’assurance crédit et de l’affacturage, ils entretiennent des liens privilégiés avec leurs partenaires et des liens de confiance avec la direction  financière des entreprises clientes. Les équipes de Diot Crédit mutualisent donc leurs compétences afin d’apporter une expertise à 360 degrés sur l’ensemble du poste clients aussi bien au niveau régional que national.

Nous mettons systématiquement à disposition de nos clients une équipe dédiée en fonction de leurs besoins. Cette équipe reste la même depuis les premiers contacts et pendant la vie du contrat.-> en savoir plus sur notre équipe.

Innovation : Diot Credit Center, Plateforme courtage de business intelligence

En plus des services de gestion et de conseil déjà délivrés, Diot Crédit lance en 2014 une plateforme de business intelligence propriétaire : Diot Credit Center. Cette solution nous permet d’apporter à nos clients une visibilité sans précédent tant au niveau des risques que dans le suivi de leur contrat.

Contactez-nous

Television and internet production technology concept

Retour en haut
UA-73006524-2